自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是(shì)最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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